سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

[يُستكمل] (الاسم التجاري)، المنزل، المغرب. تتم المعالجات طبقاً للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. التصريح / الإذن لدى اللجنة الوطنية CNDP: [يُستكمل].

المعطيات المجمعة

• الهوية والاتصال: الاسم، البريد، الهاتف، المدينة، المقاولة و ICE إن وُجدت.
• الملفات المرسلة: وصولات الأداء، مرفقات الخدمات.
• الطلبات، الأداءات (الحالة، المبلغ، الطريقة)، الفواتير، التحميلات (التاريخ، العدد).
• معطيات تقنية: سجلات الاتصال وبصمة مجهولة لعنوان IP لأغراض الأمان.

الأغراض

تسيير الحساب والطلبات والفوترة وتسليم المنتجات والخدمات والدعم والأمان (الوقاية من الاحتيال) والرد على طلبات الاتصال.

التخزين والأمان

تُخزن المعطيات على خوادمنا الخاصة. كلمات السر مشفرة (Argon2)، الاتصالات مشفرة (HTTPS)، الملفات مفحوصة بمضاد الفيروسات، وولوج الفريق محمي بالمصادقة الثنائية ومسجل.

المشاركة

لا نبيع ولا نؤجر معطياتك. لا تُشارك إلا مع مزود الأداء عند استعمال الأداء عبر الإنترنت، ومع السلطات عندما يفرض القانون ذلك.

مدة الحفظ

• الحساب: ما دام نشطاً، ثم الحذف أو إخفاء الهوية عند الطلب.
• الفواتير والوثائق المحاسبية: المدة القانونية.
• سجلات الأمان: مدة محدودة ضرورية للأمان.

حقوقك

لك الحق في الولوج والتصحيح والتعرض والحذف. من حسابك (قسم «بياناتي») يمكنك تصدير معطياتك وطلب الحذف. ويمكنك أيضاً الاتصال بنا واللجوء إلى اللجنة الوطنية CNDP.

القاصرون

يتطلب حساب القاصر موافقة الولي قبل أي شراء، ونجمع الحد الأدنى من المعطيات.

ملفات تعريف الارتباط

انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط.